12月初,石材行業(yè)首個超級垂直電商平臺——鏈石商城,正式上線,行業(yè)大咖,紛紛給予轉(zhuǎn)發(fā)。這個平臺的模式與以往的

石材電商有何不同,是否會顛覆原有的石材銷售模式?這讓石材人議論紛紛。             本報記者蔡靜琦

創(chuàng)建鏈石商城直達終端消費者

鏈石商城,一上線,未經(jīng)推廣,就一鳴驚人。背后操作團隊的集體影響力功不可沒。

據(jù)悉,該支團隊是以新東源石業(yè)有限公司董事長、“石材標準化踐行第一人”楊加強和厚德石材貿(mào)易有限公司董事長、市場營銷專家張敏領(lǐng)銜的一支超強戰(zhàn)斗隊,會聚了石材行業(yè)經(jīng)銷商渠道營銷的精英,以及互聯(lián)網(wǎng)界的頂尖人才。

然而,早在上個月石博會舉行的電商大會上,楊加強便已透露了他想要建設(shè)電商平臺的決心,拋磚引玉之后,鏈石商城悄然上線。

在電商大會上,楊加強就指出,石材行業(yè)不乏電商平臺,但大多針對采購端。而在他看來,越多這樣的平臺出現(xiàn),越能夠為下一步成熟的石材電商平臺提供借鑒意義。對于傳統(tǒng)石材企業(yè)而言,電商平臺能不能給我們帶來訂單,如何把產(chǎn)品交給客戶特別是零售客戶?這是我們最關(guān)心的。石企對電商平臺的需求就是為石企向最終家裝用戶和海外用戶拓展提供低廉而有效的途徑,這將是一片藍海。

楊加強坦言,早在3年之前他就已經(jīng)看到了石材電商的趨勢,并且在推動石材標準化道路上一干就是十年。這些線下的全國產(chǎn)業(yè)布局很好地為線上線下融合鋪平了道路。

“一年以前,我們就開始籌劃著用最專業(yè)的角度搭建一個重度垂直的石材電商平臺,直達終端消費者。除了標準化石材產(chǎn)品之外,未來還將把石材非標的定制產(chǎn)品也考慮進來?！睏罴訌娬f。

經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展與沉淀,南安石產(chǎn)業(yè)已然成為世界領(lǐng)域內(nèi)重要的石材加工基地,這樣的成績背后從來不缺乏對市場敏銳的判斷力。不急,不搶,一切都要等待最佳的時機。“一切的等待與準備都不會白費。”楊加強說,需求一直都在,互聯(lián)網(wǎng)工具也明擺著,學會怎么用,在實踐中越用越好,大膽試錯,小心求證,才能取得成功。

打破企業(yè)原有系統(tǒng)將銷售系統(tǒng)獨立

楊加強坦言,供應(yīng)鏈整合能力的速度可直接導致石材電商平臺的成與敗。

“我們花費了較長的時間加以準備,而剛剛上線的鏈石商城采取的便是先易后難的方式,即先依托新東源旗下的幾大品牌,將門店銷售及工廠生產(chǎn),還有設(shè)計師、開發(fā)商、消費者的數(shù)據(jù)導入平臺,提升用戶體驗。”楊加強表示,未來再慢慢地加大服務(wù)范圍,將更多的流量引導到平臺上,實現(xiàn)可復制的快速反應(yīng)機制。而此前他們已經(jīng)進行了長久的磨合與內(nèi)測,成效明顯。

很多人一說起電商,就會習慣性地想到淘寶開店這樣的模式,對此,張敏就直言互聯(lián)網(wǎng)不等于電子商務(wù),電子商務(wù)不等于淘寶開店。

“一個時代的到來,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的思維,能快捷、有效地給消費者提供服務(wù);石材電商需要建立龐大的系統(tǒng),多種模式組合的龐大系統(tǒng)。其原點還在消費者這里,應(yīng)從消費者的感受出發(fā)。”張敏表示,以往企業(yè)都是研發(fā)生產(chǎn)銷售為一體的,但是鏈石商城的出現(xiàn)為石材企業(yè)建立了一個平臺,可以打破企業(yè)原有的系統(tǒng),把銷售獨立出來。

對石材企業(yè)來說,他們的客戶無非就是終端客戶、經(jīng)銷商、設(shè)計師、房地產(chǎn)商。張敏認為,企業(yè)如何跟這些客戶進行溝通,用線上平臺提供的方式就能快速實現(xiàn)。平臺會根據(jù)客戶的注冊信息,直接以簡歷模板發(fā)送給企業(yè),打破業(yè)務(wù)員或者針對某些經(jīng)銷商的信息不對稱問題,減少經(jīng)銷商獨享資源的情況。

引入VR系統(tǒng)實現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)銷售

在鏈石商城正式上線以來,有不少人擔心,倘若有一天電商真正成為消費主流方式,那現(xiàn)在的經(jīng)銷商、大板市場怎么辦?

張敏認為,就算電商成了趨勢,經(jīng)銷商、大板市場還會在,可能的轉(zhuǎn)變是,經(jīng)銷商變成了廠家的服務(wù)商,幫廠家做售后服務(wù)、設(shè)計和安裝。而大部分高端、具有創(chuàng)新意識的大板市場仍會繼續(xù)存在,而部分整改意識弱的大板市場,則可能淪為倉庫。

“鏈石商城,不是做石材電商的第一人,但卻可能是考慮最充分、系統(tǒng)最完善的一個。”張敏說,鏈石商城的正式上線,將開創(chuàng)石材行業(yè)的新未來。

 對于批發(fā)商而言,可以采用圖像采集系統(tǒng),給每一片石材建立唯一的身份,根據(jù)采集到的大板圖像,自動計算大板長、寬、厚、扣尺,比人工量尺更精確。數(shù)據(jù)上傳ERP系統(tǒng),可以通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)方查詢庫存中每片大板的信息。在大板生產(chǎn)線就直接獲得大板碼單數(shù)據(jù),減少大板碼單輸入和校對工作量,同時實現(xiàn)庫存可視化。

 對于加工商來說,可以實現(xiàn)進銷存管理智能化。貨物倉庫管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準確性,確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)。還可用在線選材,選好石材,通過數(shù)字排版系統(tǒng),生成效果圖;系統(tǒng)會通過工廠所選的效果圖,給出石材裁切方案及鋪貼方案等,加工商根據(jù)數(shù)字排版系統(tǒng)生成的裁切方案進行大板切割。

 對于消費者而言,即可實現(xiàn)所見即所得。張敏說,商城里還將配有VR間。用相對于寄送樣本等方法的十分之一的時間和成本,輕松實現(xiàn)異地真實瀏覽石材產(chǎn)品。比如當海南的石材家裝項目可能還是一片毛坯房的時候,根據(jù)開發(fā)商提供的石材裝飾圖紙,利用VR技術(shù),已經(jīng)可以1∶1渲染出未來的房子中的石材裝修。

 而最為關(guān)鍵的一點,是打破了傳統(tǒng)的買賣關(guān)系。即批發(fā)商只賣不買。加工商可以從批發(fā)商買,也可以從其他的加工商調(diào)貨,可買可賣銷售商只能找加工商買貨,在APP商城上只買不賣。